n604m 문의 드립니다

Question

전에도 무선으로 사용중에 문제가 발생해서 답변글을 따라 설정을 다시하고 했습니다만

현재도 사용도중에 인터넷이 끊깁니다...

공유기를거치지 않고는 끊김없이 잘 되는데 공유기 문제 인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤여승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님께서 끊김 증상이 유선에서 발생된다면 공유기의 외부아이피와 직접연결한 PC의 아이피 주소가 동일한지

확인해 보시기 바랍니다.

유,무선이 끊기는 경우 공유기의 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다.

공유기의 외부아이피 주소와 인터넷을 연결한 PC의 외부아이피 주소가 다를 경우 아래 링크를 참조하셔서

직접연결하셨던 PC에서 맥클론 설정을 다시 해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

전에도 무선으로 사용중에 문제가 발생해서 답변글을 따라 설정을 다시하고 했습니다만

현재도 사용도중에 인터넷이 끊깁니다...

공유기를거치지 않고는 끊김없이 잘 되는데 공유기 문제 인가요?