답변[re] 기계가 이상합니다
안녕하세요~ 최금관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
CPU LED가 ON 상태일 경우 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이되고 아래의 AS규정과 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있었습니다
근데 어느 순간부터 CPU불이 항상 들어와있고 설명에 나와있는 것 처럼 하드웨어 리셋을 시도해 봤지만
리셋이 먹히질 않습니다.
지금의 증상은 공유기를 통해서 인터넷이 연결되지 않고 무선인터넷또한 잡히질 않습니다.
어떻게 해야 하나요??
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
CPU LED가 ON 상태일 경우 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단이되고 아래의 AS규정과 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>잘 사용하고 있었습니다
근데 어느 순간부터 CPU불이 항상 들어와있고 설명에 나와있는 것 처럼 하드웨어 리셋을 시도해 봤지만
리셋이 먹히질 않습니다.
지금의 증상은 공유기를 통해서 인터넷이 연결되지 않고 무선인터넷또한 잡히질 않습니다.
어떻게 해야 하나요??
감사합니다.







































