답변[re] 공유기가 고장났습니다.

안녕하세요~ 이하림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >저는 ipTIME G104i을 사용하고 있는데요. 2010년 7월 옥션에서 구매했습니다. 아무런 이상없이 잘 사용하고 있었는데 며칠 전에 인터넷이 안 되길래 인터넷 업체에 문의했습니다. 이것저것 물어보더니 공유기에 문제가 있는 것 같다며 공유기를 끄고 사용해 보라고 하더군요. 그래서 공유기를 끄고 했더니 인터넷이 잘되었습니다. 즉 공유기에 이상이 생긴 것입니다. 어떻게 해야 하는지 알려 주세요. 감사합니다.