n104s 와이파이 끊김현상

Question

몇일전에 구입해서 오늘 설치하고 사용해봤습니다.(데스크탑, 노트북, 아이폰3GS) 데스크탑과 노트북은 잘되는데(속도는 그냥 데스크탑에 랜선바로꽂고 쓸때보다는 현저히 느려짐) 아이폰에서 와이파이를 잡았다가 1~2분뒤에보면 끊어져서 3G로 변경되있습니다. 그래서 제폰이 이상한거같아 친구것으로해봐도 같은 결과이더군요. 뭐가 문제인가요? 설명서대로 인스톨하고 WPAPSK 방식으로 암호화했습니다.

아 한가지더 질문이 수신거리가 원래짧은건가요? 제방에서 바로옆방만가도 끊어집니다

아 한가지더 질문이 수신거리가 원래짧은건가요? 제방에서 바로옆방만가도 끊어집니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선인터넷 사용에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어가 최신 버전인지 확인후 필요시 수동으로 최신 버전 업데이트후 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구] [고급설정] [무선랜관리] [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

몇일전에 구입해서 오늘 설치하고 사용해봤습니다.(데스크탑, 노트북, 아이폰3GS) 데스크탑과 노트북은 잘되는데(속도는 그냥 데스크탑에 랜선바로꽂고 쓸때보다는 현저히 느려짐) 아이폰에서 와이파이를 잡았다가 1~2분뒤에보면 끊어져서 3G로 변경되있습니다. 그래서 제폰이 이상한거같아 친구것으로해봐도 같은 결과이더군요. 뭐가 문제인가요? 설명서대로 인스톨하고 WPAPSK 방식으로 암호화했습니다.

아 한가지더 질문이 수신거리가 원래짧은건가요? 제방에서 바로옆방만가도 끊어집니다

아 한가지더 질문이 수신거리가 원래짧은건가요? 제방에서 바로옆방만가도 끊어집니다
감사합니다.

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