답변[re] 공유기가 AP목록에서 사라집니다.
안녕하세요~ 서준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 부분의 경우 제품 사용환경에서 고객지원실과 상담을 통하여 무선 설정을 변경후 정상 사용이 가능한지 확인해 주셔야 할것 같습니다.
아래의 고객지원실 업무시간을 참고하여 사용환경에서 문의 주시면 상담 및 점검을 도와 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>제목처럼 인터넷을 좀 쓰다보면 한두시간 정도후에 AP가 목록에서 사라지고, 인터넷 접속이 끊어집니다. (이때 무선공유기 검색해도 ap목록에 안뜹니다...)
그리고, 전원을 뽑았다 다시 꽂으면 바로 됩니다.
여기 FAQ에 리셋하고 다시 설정해보라는 가이드가 있어서 그렇게 했는데도 마찬가지입니다. 펌웨어도 업데이트 했습니다.
참고로, lg070무선공유기 하단에 물려서 사용하고 있습니다. - 이것의 문제라고 생각되지 않는이유는 껏다가 켜는 경우 잘 되고 있으며, 또한 이전에 제가쓰던 무선공유기도 잘 동작해었습니다(넷기어 제품이엿음.)
SSID도 고유한것으로 변경하였습니다.
또한 cpu불이 주기적으로 깜박이는 것도 확인 하였습니다.( 어뎁터문제인경우 불이 안깜빡거린다고 되어 있어서 확인) 채널도 최적이라고 추천하는 것으로 설정하였습니다... 감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 부분의 경우 제품 사용환경에서 고객지원실과 상담을 통하여 무선 설정을 변경후 정상 사용이 가능한지 확인해 주셔야 할것 같습니다.
아래의 고객지원실 업무시간을 참고하여 사용환경에서 문의 주시면 상담 및 점검을 도와 드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>제목처럼 인터넷을 좀 쓰다보면 한두시간 정도후에 AP가 목록에서 사라지고, 인터넷 접속이 끊어집니다. (이때 무선공유기 검색해도 ap목록에 안뜹니다...)
그리고, 전원을 뽑았다 다시 꽂으면 바로 됩니다.
여기 FAQ에 리셋하고 다시 설정해보라는 가이드가 있어서 그렇게 했는데도 마찬가지입니다. 펌웨어도 업데이트 했습니다.
참고로, lg070무선공유기 하단에 물려서 사용하고 있습니다. - 이것의 문제라고 생각되지 않는이유는 껏다가 켜는 경우 잘 되고 있으며, 또한 이전에 제가쓰던 무선공유기도 잘 동작해었습니다(넷기어 제품이엿음.)
SSID도 고유한것으로 변경하였습니다.
또한 cpu불이 주기적으로 깜박이는 것도 확인 하였습니다.( 어뎁터문제인경우 불이 안깜빡거린다고 되어 있어서 확인) 채널도 최적이라고 추천하는 것으로 설정하였습니다... 감사합니다.







































