답변[re] nx505수리
안녕하세요~ 황두하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
CPU가 점멸하지 않는다면 공유기가 정상적으로 동작하지 않는 상태입니다.
NX505의 경우 대부분의 제품의 무상 AS기간이 끝난 상태이고 고객님께서 유상 AS를 받으셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 제품 확인 후 고객님께 명확한 수리비를 안내해 드릴 수 있습니다.
또한 AS기간이 지나신 상태이기 때문에 왕복택배비도 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 보내주시면 확인후 고객님께 연락드리겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
갑작스럽게 공유기가 작동이 않되서 문의합니다.
랜포트led전부 불이 들어오고(유선은 1개만 연결이 되어있고 나머지 3대는 무선)
cpu랑 wan에는 불이 들어오지 않습니다.
파워쪽엔 불이 들어오네요.
전원을 켜면 징~~하는 소음이 들립니다.
얼마전 아답터가 고장이 나서 새로 바꾼게 문제가 된건지
바꾸고 나서도 잘 사용을 했습니다.
구입년월은 기억이 않나네요.
nx505 무상as기간이 남았는지요?
않남았다면 유상수리시 비용은 얼마인가요?
감사합니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
CPU가 점멸하지 않는다면 공유기가 정상적으로 동작하지 않는 상태입니다.
NX505의 경우 대부분의 제품의 무상 AS기간이 끝난 상태이고 고객님께서 유상 AS를 받으셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 제품 확인 후 고객님께 명확한 수리비를 안내해 드릴 수 있습니다.
또한 AS기간이 지나신 상태이기 때문에 왕복택배비도 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.
제품과 어뎁터를 보내주시면 확인후 고객님께 연락드리겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
갑작스럽게 공유기가 작동이 않되서 문의합니다.
랜포트led전부 불이 들어오고(유선은 1개만 연결이 되어있고 나머지 3대는 무선)
cpu랑 wan에는 불이 들어오지 않습니다.
파워쪽엔 불이 들어오네요.
전원을 켜면 징~~하는 소음이 들립니다.
얼마전 아답터가 고장이 나서 새로 바꾼게 문제가 된건지
바꾸고 나서도 잘 사용을 했습니다.
구입년월은 기억이 않나네요.
nx505 무상as기간이 남았는지요?
않남았다면 유상수리시 비용은 얼마인가요?
감사합니다.







































