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답변[re] N704M & SKB 라우터 문의

2011.01.24조회 813

안녕하세요~ 천영록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

인터넷 전화 사용시 일반적으로 기존 장비 하단에 공유기를 설치 하여 사용하셔야 합니다.

즉 회선에서 인터넷 전화용 공유기를 제공하면 회선공유기 하단에 iptime공유기를 설치 하여 사용해 주시기 바랍니다.

즉  회선 - 회선공유기 -- ptime공유기 - pc
                        L----- 인터넷 전화

순으로 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.  공유기는 일반 랜선만 연결하여 사용이 가능합니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>2일 전에 N704M을 샀습니다.
저희 집이 지금 SK 브로드밴드 인터넷 전화 & 광랜을 이용중인데요 유무선공유기를 SK 브로드밴드에서 바꾸려고 하니 매달 임대료를 내라고 해서 N704M을 샀습니다. 기존에 쓰던게 머큐리의 MC-501이란 모델이구요 http://mercury.co.kr/insiter.php?design_file=4135.php&article_num=62 여기 들어가보시면 알겁니다.

아참 기존에 쓰던 선을 다 빼고 N704M에 WAN포트와 LAN포트에 연결을 해서 인터넷과 와이파이는 잡았는데요, 문제가 하나 생겼습니다. 위에 언급했던것처럼, 인터넷 전화를 쓰는데 지금 벽면 전화선 단자 밑으로 기사분이 설치한 선이 2개가 나와있습니다. 하나는 WAN이구요 나머지 하나는 전화선인데요 그러니까 WAN포트가 전화선보다 조금 큰거죠. (찰칵 하고 넣는 투명한 부분 있잖아요) 근데 아무리 봐도 N704M에 전화선을 넣을 포트가 없네요. 이럴 경우, 기존에 쓰던 MC-501을 쓰거나 아님 전화를 포기하거나 둘 중 하나인데 어떻게 전화도 되면서 N704M을 쓰는 방법 없나요?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N704M & SKB 라우터 문의
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 천영록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 인터넷 전화 사용시 일반적으로 기존 장비 하단에 공유기를 설치 하여 사용하셔야 합니다. 즉 회선에서 인터넷 전화용 공유기를 제공하면 회선공유기 하단에 iptime공유기를 설치 하여 사용해 주시기 바랍니다. 즉  회선 - 회선공유기 -- ptime공유기 - pc                         L----- 인터넷 전화 순으로 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.  공유기는 일반 랜선만 연결하여 사용이 가능합니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >2일 전에 N704M을 샀습니다. 저희 집이 지금 SK 브로드밴드 인터넷 전화 & 광랜을 이용중인데요 유무선공유기를 SK 브로드밴드에서 바꾸려고 하니 매달 임대료를 내라고 해서 N704M을 샀습니다. 기존에 쓰던게 머큐리의 MC-501이란 모델이구요 http://mercury.co.kr/insiter.php?design_file=4135.php&article_num=62 여기 들어가보시면 알겁니다. 아참 기존에 쓰던 선을 다 빼고 N704M에 WAN포트와 LAN포트에 연결을 해서 인터넷과 와이파이는 잡았는데요, 문제가 하나 생겼습니다. 위에 언급했던것처럼, 인터넷 전화를 쓰는데 지금 벽면 전화선 단자 밑으로 기사분이 설치한 선이 2개가 나와있습니다. 하나는 WAN이구요 나머지 하나는 전화선인데요 그러니까 WAN포트가 전화선보다 조금 큰거죠. (찰칵 하고 넣는 투명한 부분 있잖아요) 근데 아무리 봐도 N704M에 전화선을 넣을 포트가 없네요. 이럴 경우, 기존에 쓰던 MC-501을 쓰거나 아님 전화를 포기하거나 둘 중 하나인데 어떻게 전화도 되면서 N704M을 쓰는 방법 없나요? 감사합니다.

[2011-01-24 05:08:41]
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▲밑에 인터넷 안된다고 문의ㅏ햇엇는대요 다시 봐ㅓ주새요
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