인터넷이안되요

Question

잘하다가 어제부터 안됩니다 연결은 되잇는거같은데 공유기 불도 들어와ㅕ요
네트워크 맟 공유센터 들어가면 pc하고 아이피타임은 연결되잇는대 인터넷하고는 연결이 안되어잇네여
그리고 아이팟 와이파이신호는 잡히는데 인터넷안되ㅑ네요
왜그런가요ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김설하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 사용한 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를
업데이트 하신 후 아래의 링크를 참고하여 설치를 하시기 바라며 공유기 설치 후 무선마법사를 실행하여
네트워크이름을 임의로 변경하고 채널을 최적의 채널로 변경하신 후 사용하시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 잘하다가 어제부터 안됩니다 연결은 되잇는거같은데 공유기 불도 들어와ㅕ요
네트워크 맟 공유센터 들어가면 pc하고 아이피타임은 연결되잇는대 인터넷하고는 연결이 안되어잇네여
그리고 아이팟 와이파이신호는 잡히는데 인터넷안되ㅑ네요
왜그런가요ㅠㅠ

감사합니다.