답변[re] 인터넷이 되다 안되다 합니다.

안녕하세요~ 심동섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다. 아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우 아래의 AS규정 및 입고방법을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >N2 사용자입니다. 지난 9월에 샀구요. 유선으로 연결된 컴은 인터넷이 잘됩니다. 무선이 신호는 오는데 연결이 안되군요, 여러대 노트북으로 시험해봤는데 안됩니다. 전원을 뺐다 다시 꼽으면 그댄 연결되다가 1시간쯤후에 다시 연결이 안됩니다. 이게 반복되는군요. 이런 현상이 일주일전부터 시작되었습니다. 그전엔 괜찮았어요. 어느날 갑자기... 참고로 쿡 광랜 쓰고 있고, 최신 펌으로 업되어 있고 SSID도 다른 무선과 충돌 없습니다. 이거 교환이 가능한가요? 감사합니다.