인수받아 잘쓰던 G054UA가 인식이 안되네요 ;;

Question

전에쓰던 공유기가 맛탱이가가 N604S 사서 쓰던중 서브컴퓨터를
무선랜으로 구축하려고 찾아보던중 예전에 아는형에게 인수받은 G054UA를
오랜만에 꽂아보니 알수없는 장치라 뜨면서 안되네요;;
고칠수있다면 얼마정도 하나요? 비싸면 그냥 새거하나 살랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백두산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.

문의주신 제품의 경우 무선 랜카드를 드라이버가 설치되지 않은 다른 일반 PC의 USB포트에 연결하신후에

새하드웨어 검색 마법사 창이 나올경우에는 정상 인식되는것이며 인식실패나 알수없는 장치로 표시된다면 제품의 인식 불량 증상일 가능성이 높습니다.

제품의 경우 랜카드의 시리얼을 확인하여야 유/무상 기간을 확인할수 있기 때문에 랜카드 사용환경에서 아래의 업무시간안에 문의주시어 안내를 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

>전에쓰던 공유기가 맛탱이가가 N604S 사서 쓰던중 서브컴퓨터를
무선랜으로 구축하려고 찾아보던중 예전에 아는형에게 인수받은 G054UA를
오랜만에 꽂아보니 알수없는 장치라 뜨면서 안되네요;;
고칠수있다면 얼마정도 하나요? 비싸면 그냥 새거하나 살랍니다.
감사합니다.