답변[re] 공유기만 설치하면 인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 권희석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의 주신 내용에 대하여 상담을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >핑도 안나가고 wan포트도 불안정한것 같고 인터넷 연결이 되더라도 매우느리고 핑이 불안정하여 정상적으로 사용을 할수가 없습니다. 이전번 a/s때 어뎁터를 동봉하지 않고 보내드렸더니 공유기는 정상이다. 혹 문제가 있거든 어뎁터를 동봉하여 보내달라고 씀하신적이 있어 혹시 그 문제가 있는것이 아닌가하여 a/s를 요청합니다. 감사합니다.