n604s 무선공유기 산지 한 3~4일 됐는데요.. 자꾸 끊깁니다.

Question

n604s 설치하고 무선인터넷 쓰는데요... 쓰다가보면 끊겨서 와이파이 목록 확인해보면 아예 없구요.

그러면 껐다가 키면 되고 또 그러고 하루에 한두번씩은 끊기네요...

저는 그래서 무선 인터넷만 좀 끊기는구나... 무선공유기가 원래 그런가보지 했는데

오늘부터는 공유기에 직접 랜선으로 연결된 컴퓨터도 인터넷이 끊기네요...

뭐가 문제인가요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권한별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 고객님.

우선 당사 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 컴퓨터에 직접 연결하여 끊김현상이 없는지 확인해 주시고
인터넷 회선이 이상이 없는 것이 확인되시면
당사 공유기를 다시 연결후 아래와 같이 설정을 적용하시어 사용해 보시길 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) n604s 설치하고 무선인터넷 쓰는데요... 쓰다가보면 끊겨서 와이파이 목록 확인해보면 아예 없구요.

그러면 껐다가 키면 되고 또 그러고 하루에 한두번씩은 끊기네요...

저는 그래서 무선 인터넷만 좀 끊기는구나... 무선공유기가 원래 그런가보지 했는데

오늘부터는 공유기에 직접 랜선으로 연결된 컴퓨터도 인터넷이 끊기네요...

뭐가 문제인가요???
감사합니다.