저번에 인터넷 끊김으로 글 남겼는데요.

Question

저번에 인터넷 연결을 공유기 걸치지 않고 하나의 컴터에 계속 연결했는데 끊김 현상이 없었거든요..

그래서 이거 A/S 보내야하는데 어떻게 보내는지 좀 가르쳐주실수 있나요?

보낼때 그냥 상자에 넣어서 택배 회사에 전화 하면 되는건가요?

그리고 택배회사에 아이피타임 A/S 보낸다고 말하면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

제품을 A/S 보내실 경우 택배를 이용하여 제품을 발송하여 주시기 바라며
구매하신지 한달미만인 경우 구매내역서 혹은 영수증은 첨부하여 대한통운(1588-1255)를 이용하여
착불로 발송하시면 되며 한달이 지난 경우에는 이용하시기 편리한 택배사를 이용하여 선불로
제품 발송을 하여 주시면 됩니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 저번에 인터넷 연결을 공유기 걸치지 않고 하나의 컴터에 계속 연결했는데 끊김 현상이 없었거든요..

그래서 이거 A/S 보내야하는데 어떻게 보내는지 좀 가르쳐주실수 있나요?

보낼때 그냥 상자에 넣어서 택배 회사에 전화 하면 되는건가요?

그리고 택배회사에 아이피타임 A/S 보낸다고 말하면 되나요?
감사합니다.