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답변[re] 델 노트북 studio 1558 모델에서 드라이버가 작동하지 않습니다.

2011.01.20조회 786

안녕하세요~ 이호균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님께서 노트북을 이용하여 집과 회사에서 같이 사용하시는 경우 사용중인 공유기들의 네트워크 이름이

동일한지 확인해 보시기 바랍니다.

현재까지 DW시리즈와 N604M에서 연결이 정상적으로 안되는 문제가 보고된 사례는 아직까지 없습니다.

다른 장비에서는 무선이 정상저으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다.

고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 네트워크이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고

채널을 1~9번 사이로 설정을 하신 후 노트북에서 변경된 네트워크 이름으로 연결해보시기 바랍니다.

공유기의 설정을 변경하시고 변경된 네트워크 이름이 검색이되고 연결이 된다면 노트북에 설정되어 있는

프로파일로 인하여 정상적으로 연결이 안되는 문제일 수 있습니다.



감사합니다.



>안녕하세요!

회사에서 iptime 매우 만족스럽게 사용하여 동료 분들도 여럿 이 모델로 같이 구입해 사용중입니다.

집에서도 이 모델을 사용하는데

얼마전 노트북을 dell studio 1558 (랜카드는 Dell Wireless WLAN 1520 Half MiniCard입니다)로

교체하여 공유기를 설치했는데

컴터상에서 무선 네트워크 신호는 아주 잘 인식하는데 '연결'을 누르고 기다리면

'~에 연결할 수 없습니다.'는 메세지만 계속 나옵니다.

델 고객지원 홈페이지에서 드라이버를 최신부터 구형 버전까지 받아서 설치해 봤지만

번번히 실패하는 통에

다른 해결방법이 없을까 하고 이렇게 메일을 드리게 되었습니다.

참고로 아이팟 터치나 아이폰은 공유기를 매우 잘 인식하여 방에서 와이파이는 맘껏 사용하고 있습니다.

그리고 공유기의 펌웨어 또한 최신 버전입니다.

감사합니다!



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 델 노트북 studio 1558 모델에서 드라이버가 작동하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명iptim n604m
인터넷 회선KT Lan
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안녕하세요~ 이호균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 노트북을 이용하여 집과 회사에서 같이 사용하시는 경우 사용중인 공유기들의 네트워크 이름이 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. 현재까지 DW시리즈와 N604M에서 연결이 정상적으로 안되는 문제가 보고된 사례는 아직까지 없습니다. 다른 장비에서는 무선이 정상저으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다. 고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기의 네트워크이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~9번 사이로 설정을 하신 후 노트북에서 변경된 네트워크 이름으로 연결해보시기 바랍니다. 공유기의 설정을 변경하시고 변경된 네트워크 이름이 검색이되고 연결이 된다면 노트북에 설정되어 있는 프로파일로 인하여 정상적으로 연결이 안되는 문제일 수 있습니다. 감사합니다. >안녕하세요! 회사에서 iptime 매우 만족스럽게 사용하여 동료 분들도 여럿 이 모델로 같이 구입해 사용중입니다. 집에서도 이 모델을 사용하는데 얼마전 노트북을 dell studio 1558 (랜카드는 Dell Wireless WLAN 1520 Half MiniCard입니다)로 교체하여 공유기를 설치했는데 컴터상에서 무선 네트워크 신호는 아주 잘 인식하는데 '연결'을 누르고 기다리면 '~에 연결할 수 없습니다.'는 메세지만 계속 나옵니다. 델 고객지원 홈페이지에서 드라이버를 최신부터 구형 버전까지 받아서 설치해 봤지만 번번히 실패하는 통에 다른 해결방법이 없을까 하고 이렇게 메일을 드리게 되었습니다. 참고로 아이팟 터치나 아이폰은 공유기를 매우 잘 인식하여 방에서 와이파이는 맘껏 사용하고 있습니다. 그리고 공유기의 펌웨어 또한 최신 버전입니다. 감사합니다! 감사합니다.

[2011-01-20 03:58:50]
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