답변[re] 공유기 가 먹통이 되는 증상이 나옵니다.

안녕하세요~ 김재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기에서 ip할당이 pc로 정상 연결이 되지 않는 증상으로 보여지며 공유기에서 자동으로 ip할당이 되지 않는다면 초기화 진행, 펌웨어 업그레이드를 진행해주셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 만약 초기화, 펌업등으로 문제가 동일한경우 a/s 점검이 필요하며 점검전에 ip를 수동으로 pc에서 지정하여 사용해보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 감사합니다. >2달간 5~6번 정도 전일 정상적으로 인터넷 등을 이용하다 모든 PC종료(유,무선) 하고 다시 PC를 켜면 공유기가 먹통인상태로 되어있는 경우가 몇번 발생했습니다. 외부에서 WOL 기능통해서 PC를 원격으로 구동해서 원격접속하는 경우가 자주 있는대 전날 잘쓰던 공유기가 먹통되어 있으면 참 답답합니다. 먹통중일때는 상태 LED는 정상일때와 다름이 없지만 로컬에서 공유기 내부 IP에 신호를 보내봐도 응답이 없고요 해당증상은 전원을 완전히 분리 한뒤 5~10분 정도 지난후 재가동 해보면 정상작동 되고 그러내요 H/W 리셋은 시도 해보았는대 증상호전 없었고 DDNS 설정해두어서 매번 리셋을 시도하기도 좀 그러내요 필요시 A/S 입고를 해야겠지만 공유기가 한대 밖에 없는 상황이라 입고전에 사용자 가 점검해볼사항있는지 안내 요청드립니다. 감사합니다. 감사합니다.