답변대로 조치해도 오늘 게임중 팅겼습니다;;;;

Question

조치대로 리셋후 설정도 그대로 바꾸고 했는데, 온라인겜 와우도중 끊기네요.
인터넷 속도 측정해보니 막 UDP손실 100%또 나옵니다.
이거 제 공유기 문제 아닌가요?
그리고 지난번 7.40으로 펌웨어업댓해주면 리셋해도 계속 7.40인건가요?
그대로 7.40이더라구요..리셋해도...

암튼 지금 본회선을 컴에 직접 연결후 겜중입니다.. 어떻게 해주실껀가요? 빠른 답변좀해주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 증상이 공유기가 끊겨서 발생되는 증상인지
공유기는 끊김이 없는데 게임이 끊기는지를 확인해주셔야 합니다.

시작 > 실행 > CMD 를 눌러주시면 명령프롬프트 창이 열립니다.
여기에 ping 168.126.63.1 -t
를 입력해주시면 KT의 DNS서버와 1초 주기로 통신을 합니다.

정상적으로 연결이 되면, Reply from 168.126.63.1: bytes=xx time=xx TTL=xx 로 계속 주기적으로 올라옵니다.
공유기가 인터넷 연결에 끊기게 된다면 Reply from으로 응답이 오는것이 아니라 Request Timeout으로 응답이 없다고
표기됩니다.

문의주신 WOW를 진행하실때 명령프롬프트 창을 열어 위와 같이 인터넷 연결이 끊김이 있는지 확인부탁드립니다.
(이용하시는 랜카드가 기가랜을 사용하실 경우 사용자의 드라이버 업그레이드를 통해 개선된 사례가 있습니다.
드라이버 업그레이드 후 제품을 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.

>조치대로 리셋후 설정도 그대로 바꾸고 했는데, 온라인겜 와우도중 끊기네요.
인터넷 속도 측정해보니 막 UDP손실 100%또 나옵니다.
이거 제 공유기 문제 아닌가요?
그리고 지난번 7.40으로 펌웨어업댓해주면 리셋해도 계속 7.40인건가요?
그대로 7.40이더라구요..리셋해도...

암튼 지금 본회선을 컴에 직접 연결후 겜중입니다.. 어떻게 해주실껀가요? 빠른 답변좀해주세요
감사합니다.