답변[re] wan 연결이

안녕하세요~ 김부섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 회선과 공유기 wan포트 연결시 wan포트의 램프가 off되어있는경우 wan포트의 오동작, 과전압등으로 인한 제품의 손상으로 a/s점검이 필요하나 과전압등으로 인한 a/s시 유상 a/s비용이 발생될수 있습니다. 따라서 회선 연결시 wan포트 점등이 정상적으로 되는지 확인하여 보시기 바라며 점등되는경우 아래의 방법을 참고하여 설정을 진행하여 보시기 바라며 아래의 설정은 회선과 pc를 직접 연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >n6004m 모델을 구입해서 잘 사용하였는데 갑자기 모뎀과 연결된 wan 포트가 불량인지 잠깐 연결되다가 연결이 되지 않는 문제가 생겼습니다. 지난주 까지는 그래도 연결이 되면 몇일간 사용에 문제가 없었는데 이제는 연결된 후 몇분 이내에 끊겨 버립니다. 감사합니다.