답변[re] 무선 키보드나 마우스 사용시 팅김 현상

안녕하세요~ 정호석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 무선 통신시 동일 주파수사용시 발생되는 문제점으로 보이며 공유기의 무선 채널등을 변경하여 증상이 완화된 사례가 있으며  혹은 공유기와의 거리를 벌려 사용해 주시기 바랍니다. 무선주파수의경우 iptime 제품뿐만이 아니라 모든 공유기 제조사 (국내외)에서 동일한 무선규격을 사용하기때문에 채널변경 이외의 다른설정을 따로 진행할 부분은없습니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >집에서 n6004 사용중이고 랜카드로 n300ua 를 사용중입니다. 회사에서는 n104와 n604v를 사용중입니다. 게시글 검토 해보니 무선 키보드 2.4hz 짜리 쓰면 끈김현상이 있으니 사용하지 말라는 글이 있던데요. 요줌 무선 키보드나 마우스가 다 이걸로 되어 있는데 사용하지 말라고 하믄 무선은 전혀 쓰지 말라는 얘긴지요? 저 위에 쓰는 것도 무선 때문에 저 조합으로 쓰는건데 키보드랑 마우스랑 충돌 때문에 노트북도 자주 끈기고 하거든요 어떻게 해결 방법이 없는 건가요? 모든 제품들이 무선으로 넘어가는 마당에 다른 기계와 충돌일으키니 사용하지 말라는 말은 좀 안맞는 것 같아요. 현재는 무선 마우스 사용을 금지 하고 있는데 그것 말고 대책을 좀 알려주세요. 키보드도 10만원이 넘는 무선제품인데 썩히고 있다니 좀 그렇고 iptime 제품을 워낙 많이 사용하고 있는데 영~ 이부분은 개선이 안되는 거 같은데요. 아파트라 거실에 설치하고 작은방에서 사용중이라 유선랜 뽑기가 힘듭니다. 무선랜 속도는 잘 나오구요 80메가 이상 나오죠. 허나 게임중이나 인터넷만 해도 무선 마우스 땜시 끈기는 현상이 발생합니다. 대책 시원하게좀 알려주심 좋것네요. 감사합니다.