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답변[re] 전원을 켜면 LED가 전부 깜빡입니다.

2011.01.19조회 305

안녕하세요~ 안해명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

말씀하신 증상으로 미루어보아 공유기 혹은 전원어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 제품과 어뎁터를 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야합니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며,

A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.



> 안녕하세요.

N504사용자 입니다.

잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 먹통 되더니, 공유기 LED가 전부(1,2,3,4,WAN) 깜빡입니다.

리셋을 해봐도 똑같은 현상이구요.

시리얼 번호가 N504 08090900649 입니다.

무상 A/S 가능한지 알고 싶습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원을 켜면 LED가 전부 깜빡입니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선FTTH
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안녕하세요~ 안해명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀하신 증상으로 미루어보아 공유기 혹은 전원어뎁터 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 제품과 어뎁터를 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. > 안녕하세요. N504사용자 입니다. 잘 사용하다가 갑자기 인터넷이 먹통 되더니, 공유기 LED가 전부(1,2,3,4,WAN) 깜빡입니다. 리셋을 해봐도 똑같은 현상이구요. 시리얼 번호가 N504 08090900649 입니다. 무상 A/S 가능한지 알고 싶습니다. 감사합니다.

[2011-01-19 01:39:27]
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▲읽어보시고 성능 참!! 좋은 무선공유기 추천부탁드립니다.
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