답변[re] 공유기 사용중인데 궁금한점 있습니다.

안녕하세요~ 최유식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상의 경우 해당환경에서 점검이 가능하실때 다시 문의주시어 상담을 받아 보시기로 하였습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >현재 N6004 공유기 쓰고 있으며 윈도우7 OS 사용중입니다. 다름이 아니라 가끔씩 공유기가 먹통 되는 현상이 있는데 주로 전날까지 인터넷 잘 되어있었고 정상적으로 윈도우 종료하였으나 다음날 부팅하고 인터넷 사용하려고 하면 인터넷이 안됩니다. 회선에 문제가 있을 것 같아 회선을 뺏다가 다이렉트로 꽃거나 KT에 연락해 초기화 해달라고 하여 사용하면 문제가 없으나 그 초기화 한 상태로 공유기에 꽃으면 먹통이 되기에 이렇게 문의드립니다. 물론 공유기 초기화(리셋)시키면 정상적으로 작동합니다... 즉, 회선 문제가 아닌 공유기 문제로 보인다는 거죠... 문제는 왜 맨날 번거롭게 초기화 해야 이게 되는건지...이 증상 발견한지 3개월 정도 되었는데 처음엔 이러지 않았고 공유기 사용한지는 1년정도?되는 것 같습니다. 초기화하면 설정도 다시 해야하는게 짜증나고 번거롭고 해서 다른 방법이 있는지 궁금해서 이런 글 남겨봅니다... 참고로 MAC주소 변경 및 초기화는 해보았으니 이 외에 방법을 알려주시기 바랍니다... 또한 위 증상은 짧게는 2-3일에 한번/길게는 1-2주 한번꼴로 발생됩니다. 감사합니다.