답변[re] 문의 합니다.

안녕하세요~ 권성덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 펌웨어 업그레이드 도중에 강제종료를 하시게 되면 펌웨어 프로그램이 손상을 입어 복구를 시도해야 하는 경우가 발생할 수 있고 초기화 진행중에 전원 코드를 분리하시는 경우, 해당 제품에 크게 하드웨어적으로 손상을 입히지는 않습니다. 현재 정상작동을 하고 있는 상태에서 사용 중이신 펌웨어 버젼을 확인하시고 최신버젼이 아니시라면 아래의 링크를 참고하셔서 수동으로 업데이트를 진행을 해주시고 업데이트 도중에는 기타 작업을 하지 않으시길 권장해 드리겠습니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >제가 펌웨어 자동 업그레이드로 설치를 하던도중에 계속 진행이 되지 않고 멈춰서 강제 종료를 시켰습니다. 그리고나서 펌웨어 복구? 시작 실행 cmd 쳐서 하는걸 해봤더니 안되서 어쩔 수 없이 공유기 뒤에있는걸 눌러서 초기화를 시켰습니다. 그래서 지금은 인터넷이 되고 있긴 한데 초기화를 시키던 도중에 제가 실수를 했습니다. 뒤에있는 초기화 버튼을 누르고 있으면 불이 깜박깜박 거리는데 이게 계속 멈추질 않고 깜박거려서 뒤에있는 전원코드를 빼버렸습니다. 그리고나서 다시 초기화를 정상적으로 했는데요. 좀 찜찜한게 펌웨어 업그레이드를 하던도중에 강제종료한 점과 초기화 진행중(불이 깜박거리는)에 전원 코드를 뺀 것이 속도 저하나 제품 손상이 있지 않을까 우려스럽습니다. 지금은 잘되고는 있지만 그래도 찜찜한 이 기분을 지울 수가 없네요. 감사합니다.