답변[re] 인터넷 속도문의
안녕하세요~ 김지후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기를 설치함으로 인해 컴퓨터에 하드웨어적인 시스템 성능 저하를 일으키지는 않습니다.
말씀하시는 부분이 인터넷 속도 저하 부분이시라면 아래의 링크를 참고하시어 직접연결하여 정상적으로 속도가 잘 나오는 컴퓨터에서 설정을 동일하게 적용후
speed.nia.or.kr 또는 벤치비 사이트를 통해 당사 공유기를 거치지 않고 직접회선을 연결하여 속도측정 결과와 당사 공유기를 연결후 속도측정결과를 비교해 주시길 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>설치후 스마트폰 와이파이는 불편없이 사용 가능하나..
데스크탑 인터넷속도가 빨랏는데
공유기 설치후 인터넷 케이블이 다이렉트가 아닌 공유기를 거쳐서 오다보니
속도가 마니 떨어지는것 같네요
그렇다고 공유기 안쓰고 사용하려니 와이파이가 잡히지 않으니...
1.5배정도 데스크탑 인터넷 속도가 느려진것같네요
답변 바랍니다.
감사합니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
공유기를 설치함으로 인해 컴퓨터에 하드웨어적인 시스템 성능 저하를 일으키지는 않습니다.
말씀하시는 부분이 인터넷 속도 저하 부분이시라면 아래의 링크를 참고하시어 직접연결하여 정상적으로 속도가 잘 나오는 컴퓨터에서 설정을 동일하게 적용후
speed.nia.or.kr 또는 벤치비 사이트를 통해 당사 공유기를 거치지 않고 직접회선을 연결하여 속도측정 결과와 당사 공유기를 연결후 속도측정결과를 비교해 주시길 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>설치후 스마트폰 와이파이는 불편없이 사용 가능하나..
데스크탑 인터넷속도가 빨랏는데
공유기 설치후 인터넷 케이블이 다이렉트가 아닌 공유기를 거쳐서 오다보니
속도가 마니 떨어지는것 같네요
그렇다고 공유기 안쓰고 사용하려니 와이파이가 잡히지 않으니...
1.5배정도 데스크탑 인터넷 속도가 느려진것같네요
답변 바랍니다.
감사합니다.







































