n604M 인터넷 연결 안되는 현상

Question

KT : 인터넷 ADSL ONLY Lite
기술방식 : IP-VDSL방식

1. 자동설치 도우미에 따라하면, 다른건 문제 없이 통과되고, DNS LookUp을 통한 PC인터넷 연결에서, URL찾기 실패합니다.

2. 인터넷 연결 설정으로 가서 동적IP 할당으로 선택해도 "인터넷 연결정보"에 연결 시도중이라고만 끝없이 계속 합니다.

3. 공유기 제거하고 원래대로 모뎀과 컴퓨터 연결하면 별다른 설정없이 인터넷 잘 됨.

암튼 고정IP로도 해보고 DNS 서버도 임의로 수정해보고 잘 안되네요.
자동설치도우미와 펌웨어는 최신으로 다 업데이트 된 상태입니다.

머가 문제인지 알려주세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다

사용하시는 인터넷 환경이 별도의 vdsl라인에 동적ip방식인경우

아래의 방법을 참고하여 해당 pc에있는 mac주소를 공유기에

복사후에 사용해주셔야 정상적인 연결이 가능합니다.

설정 방법은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) KT : 인터넷 ADSL ONLY Lite
기술방식 : IP-VDSL방식

1. 자동설치 도우미에 따라하면, 다른건 문제 없이 통과되고, DNS LookUp을 통한 PC인터넷 연결에서, URL찾기 실패합니다.

2. 인터넷 연결 설정으로 가서 동적IP 할당으로 선택해도 "인터넷 연결정보"에 연결 시도중이라고만 끝없이 계속 합니다.

3. 공유기 제거하고 원래대로 모뎀과 컴퓨터 연결하면 별다른 설정없이 인터넷 잘 됨.

암튼 고정IP로도 해보고 DNS 서버도 임의로 수정해보고 잘 안되네요.
자동설치도우미와 펌웨어는 최신으로 다 업데이트 된 상태입니다.

머가 문제인지 알려주세요~

감사합니다.