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답변[re] 답변해주시는데로 했는데..

2011.01.17조회 214

안녕하세요~ 최재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

먼저 답변 드리기에 앞서 사용중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

안내해 드린 설정과 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하셔도 동일한 증상이시면

아래의 AS규정과 입고법을 참고하시어 당사로 본체와 어댑터를 같이 보내주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>그래도 안됩니다.

그래서 기계 자체 한번 리셋해보고

셋팅을 다시 했는데도,

무선랜 쪽에 5초정도 깜빡깜빡 거리다가

다시 불도 안들어오며, 아예 잡히지도 않습니다.

동작유무/설정방법 모든걸 5번 이상 해봤음에도 불구하고도 안됩니다 ㅠㅠ


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변해주시는데로 했는데..
이름고객지원실
제품명406R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 먼저 답변 드리기에 앞서 사용중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 안내해 드린 설정과 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하셔도 동일한 증상이시면 아래의 AS규정과 입고법을 참고하시어 당사로 본체와 어댑터를 같이 보내주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >그래도 안됩니다. 그래서 기계 자체 한번 리셋해보고 셋팅을 다시 했는데도, 무선랜 쪽에 5초정도 깜빡깜빡 거리다가 다시 불도 안들어오며, 아예 잡히지도 않습니다. 동작유무/설정방법 모든걸 5번 이상 해봤음에도 불구하고도 안됩니다 ㅠㅠ 감사합니다.

[2011-01-17 08:18:37]
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▲인터넷 공유받는 컴퓨터의 인터넷속도가 말도 안되게 느려졌네요
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