공유기 고장이요

Question

가끔 인터넷이 안되서 유선무선이 다끊깁니다

모뎀과 공유기 전원과 랜선을 계속 뺐다 꼈다 해야지 다시 됩니다.

그냥 인터넷 모뎀 자체 랜선을 컴퓨터에 꽂을 경우에는 24시간 잘 실행됩니다(인터넷 문제는 절대 아닙니다)

밑에 분들 글 다읽어보고 답변 달아주신거 다해봤는데도 역시나 똑같은 증상이 나타납니다.

그냥 고쳐주시기 바랍니다 100% 공유기 문제인것 같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용한 유무선 연결이 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로

깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로

동작을 하는 경우로 공유기를 초기화 후 재설정을 하여 보시기 바랍니다.

초기화 방법은 공유기에 연결된 랜케이블을 제거 후 전원을 꺼주시기 바랍니다.

이후 리셋버튼을 누르고 있는 상태에서 전원을 켜주신 후 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이는

경우 초기화가 되셨으며 이후 인터넷 회선은 공유기 WAN (노랑색)포트에 연결하여 주시고

랜케이블을 이용하여 공유기 LAN(1~4)포트와 PC를 연결하여 주시기 바랍니다.

이후 공유기 관리도구(http://192.168.0.1)에 접속 후 [기본설정] - [인터넷 연결 설정] 메뉴에서

"동적 IP 방식, MAC 주소 변경" 에 체크, "사설 IP 할당 허용하기" 체크 해제 후 "적용" 버튼을

클릭하여 주시기 바랍니다.

이후에도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 가끔 인터넷이 안되서 유선무선이 다끊깁니다

모뎀과 공유기 전원과 랜선을 계속 뺐다 꼈다 해야지 다시 됩니다.

그냥 인터넷 모뎀 자체 랜선을 컴퓨터에 꽂을 경우에는 24시간 잘 실행됩니다(인터넷 문제는 절대 아닙니다)

밑에 분들 글 다읽어보고 답변 달아주신거 다해봤는데도 역시나 똑같은 증상이 나타납니다.

그냥 고쳐주시기 바랍니다 100% 공유기 문제인것 같습니다.
감사합니다.