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답변[re] 택배보냈습니다.

2011.01.13조회 230

안녕하세요~ 서벼리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.

최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다.




감사합니다.



>택배 보냈습니다.
잘 부탁드립니다.

증상은 좀전에 글남긴대로

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잘 사용되다가 갑자기 안되는데요,
공유기에는 전원도 잘들어오고, 무선랜 목록에도 뜹니다. 그런데 인터넷은 전혀 안뜹니다.

다른 공유기로 연결해보면 해당 인터넷은 문제없이 잘 뜹니다,

그래서 이 문제있는 공유기를 다른곳 인터넷에 연결해보았더니 같은 현상이 되네요. 목록에는 뜨나, 인터넷은 연결이 안되는.... 리셋도 해봤습니다.

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참고로 리셋을 하니, 인터넷 아이피가 생성되고 인터넷도 연결된걸로 뜨는데, 실제로는 연결이 안되었었습니다.
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알려주신 방법을 못해보고 보내게되었습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 택배보냈습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 서벼리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >택배 보냈습니다. 잘 부탁드립니다. 증상은 좀전에 글남긴대로 ----------------------------- 잘 사용되다가 갑자기 안되는데요, 공유기에는 전원도 잘들어오고, 무선랜 목록에도 뜹니다. 그런데 인터넷은 전혀 안뜹니다. 다른 공유기로 연결해보면 해당 인터넷은 문제없이 잘 뜹니다, 그래서 이 문제있는 공유기를 다른곳 인터넷에 연결해보았더니 같은 현상이 되네요. 목록에는 뜨나, 인터넷은 연결이 안되는.... 리셋도 해봤습니다. ------------------------------ 참고로 리셋을 하니, 인터넷 아이피가 생성되고 인터넷도 연결된걸로 뜨는데, 실제로는 연결이 안되었었습니다. ------------------------------ 알려주신 방법을 못해보고 보내게되었습니다. 감사합니다.

[2011-01-13 06:59:05]
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