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답변[re] 고장인지아닌지도모르겠는데,,여튼 ipTIME만 공유해서연결하면 인터넷이안됩니다

2011.01.11조회 443

안녕하세요~ 정선희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 발생하는 증상입니다.

공유기의 CPU가 1초주기로 점등이 되신다면 아래와 같이 인터넷 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.


감사합니다.



>강남케이블사용하고잇구요,,,
집에 데스크탑한대잇고 노트북있습니다,,,(둘다윈도우7입니다) 같이 인터넷 쓸려고 ipTIME 구입햇는데요,,, 한 두달간 잘 사용하다가 저번주부터 인터넷이 안됬는데요,,, 강남케이블선으로 바로 연결해서 유선으로 쓰면 인터넷이 됩니다 근데 ipTIME으로 연결해서 무선으로 쓸려고 하면 데스크탑이곤 노트북이곤 인터넷이 안되요... 근데 신기한건 ipTIME연결하고 ,,,노트북엔,,제 ipTIME무선이 잡힙니다,,,근데 인터넷이 안들어가지는거죠...데스크탑은 당연히 안되구요,,,, 리셋도시켜보고 다시깔아도보고,,,별짓을 다해봣것만,,안되네요,,, a/s센터전화해서 문의도 해봤는데,,CPU 파란불빛이 파란색이 정지되어잇음 고장이라고하던데,,, 제껀,,,정지도안고,,1초에한번씩 깜박깜박거리는데요,,, 그래서 인터넷문제인가 싶어,,,회사에 들고와서 다시 해봣는데,,,역시나,,,공유기 연결하면,,,인터넷이안됩니다,,, 근데,,,CPU파란색불은 역시나 깜박깜빡 거리고 잇고요,,, 무슨문제인지 잘모르겟거든요,,,,지금일주일째 인터넷을 못하고잇어요,,,, 고장이면 바로 보내고,,아님 어떻게 해야하는지좀 가르쳐주세요,,,흑흑흑 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고장인지아닌지도모르겠는데,,여튼 ipTIME만 공유해서연결하면 인터넷이안됩니다
이름고객지원실
제품명iptime n2
인터넷 회선강남케이블
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안녕하세요~ 정선희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 발생하는 증상입니다. 공유기의 CPU가 1초주기로 점등이 되신다면 아래와 같이 인터넷 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >강남케이블사용하고잇구요,,, 집에 데스크탑한대잇고 노트북있습니다,,,(둘다윈도우7입니다) 같이 인터넷 쓸려고 ipTIME 구입햇는데요,,, 한 두달간 잘 사용하다가 저번주부터 인터넷이 안됬는데요,,, 강남케이블선으로 바로 연결해서 유선으로 쓰면 인터넷이 됩니다 근데 ipTIME으로 연결해서 무선으로 쓸려고 하면 데스크탑이곤 노트북이곤 인터넷이 안되요... 근데 신기한건 ipTIME연결하고 ,,,노트북엔,,제 ipTIME무선이 잡힙니다,,,근데 인터넷이 안들어가지는거죠...데스크탑은 당연히 안되구요,,,, 리셋도시켜보고 다시깔아도보고,,,별짓을 다해봣것만,,안되네요,,, a/s센터전화해서 문의도 해봤는데,,CPU 파란불빛이 파란색이 정지되어잇음 고장이라고하던데,,, 제껀,,,정지도안고,,1초에한번씩 깜박깜박거리는데요,,, 그래서 인터넷문제인가 싶어,,,회사에 들고와서 다시 해봣는데,,,역시나,,,공유기 연결하면,,,인터넷이안됩니다,,, 근데,,,CPU파란색불은 역시나 깜박깜빡 거리고 잇고요,,, 무슨문제인지 잘모르겟거든요,,,,지금일주일째 인터넷을 못하고잇어요,,,, 고장이면 바로 보내고,,아님 어떻게 해야하는지좀 가르쳐주세요,,,흑흑흑 감사합니다.

[2011-01-11 08:54:45]
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