답변[re] 무선 클라이언트간의 끊김.
안녕하세요~ 윤제영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락 드려 답변드린 것 처럼, N604R 사용하여 무선으로 두 대의 PC를 사용 중에 계신 상태에서
인터넷 상에서 대용량 파일을 받을 때는 동일증상이 나타나지 않고
내부 네트워크를 이용시에 나타나는 증상으로 간헐적으로 나타나고 계셨습니다.
N704M으로는 동일증상이 나타나지 않으셨기 때문에
해당 제품으로 당사에서 동일한 테스트를 진행 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>예전에 n704m을 사용하다가 이번엔 n604r로 다시 아이피타임 제품을 사용하고 있습니다.
현재 증상이 컴퓨터간(n604r에 연결된 컴퓨터) 대용량 파일 전송시(1기가이상)
어느정도 전송하다가 중간에 보내는 쪽 혹은 받는 쪽에서 무선연결이 끊기는 증상이 나타나내요. 요 며칠새 3번정도 경험
혹시 이런증상의 다른 의견도 있었는지요?? n704m 쓸때는 경험하지 않았는데, n604r로 바꾼 뒤로 경험하는 증상이네요.
사용환경
공유기 : n604r 펌웨어 : 최신펌웨어 7.46 적용
데스크탑(무선랜카드 : n300ua)-노트북(아데로스 300Mhz 11n)
운영체제 : 윈도우7 프로페셔널.
감사합니다.
연락 드려 답변드린 것 처럼, N604R 사용하여 무선으로 두 대의 PC를 사용 중에 계신 상태에서
인터넷 상에서 대용량 파일을 받을 때는 동일증상이 나타나지 않고
내부 네트워크를 이용시에 나타나는 증상으로 간헐적으로 나타나고 계셨습니다.
N704M으로는 동일증상이 나타나지 않으셨기 때문에
해당 제품으로 당사에서 동일한 테스트를 진행 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>예전에 n704m을 사용하다가 이번엔 n604r로 다시 아이피타임 제품을 사용하고 있습니다.
현재 증상이 컴퓨터간(n604r에 연결된 컴퓨터) 대용량 파일 전송시(1기가이상)
어느정도 전송하다가 중간에 보내는 쪽 혹은 받는 쪽에서 무선연결이 끊기는 증상이 나타나내요. 요 며칠새 3번정도 경험
혹시 이런증상의 다른 의견도 있었는지요?? n704m 쓸때는 경험하지 않았는데, n604r로 바꾼 뒤로 경험하는 증상이네요.
사용환경
공유기 : n604r 펌웨어 : 최신펌웨어 7.46 적용
데스크탑(무선랜카드 : n300ua)-노트북(아데로스 300Mhz 11n)
운영체제 : 윈도우7 프로페셔널.
감사합니다.







































