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답변[re] 아이피타임에는 연결이 되는데 인터넷에는 연결이 되지 않아요.

2011.01.11조회 510

안녕하세요~ 이다혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

당사 공유기를 통해 유선은 정상 사용 중이시고 무선 연결에 장애가 있으시다면

아래의 무선 설정을 확인해 주시고 링크를 통해 노트북에서 신호 연결을 정확히 진행해 보시길 바랍니다.


무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시길 바랍니다.

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감사합니다.



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데스크톱은 인터넷 잘 쓰고 있구요.

기타 아이팟이나 스마트폰도 잘 쓰고 있는데요.

노트북도 잘 쓰다가 이번에 노트북이 A/S를 받아왔는데요.

메인보드 교체했다고 한 거 같은데

노트북이 아이피타임에는 연결이 되는데 인터넷에는 연결이 안됩니다.


(인터넷 종류 KT는 맞는데 그 뒤는 몰라서 아무거나 했어요. )


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이피타임에는 연결이 되는데 인터넷에는 연결이 되지 않아요.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이다혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 공유기를 통해 유선은 정상 사용 중이시고 무선 연결에 장애가 있으시다면 아래의 무선 설정을 확인해 주시고 링크를 통해 노트북에서 신호 연결을 정확히 진행해 보시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시길 바랍니다. Windows XP 무선연결 방법   <<<   클릭하세요 Windows 7 무선연결 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. > 데스크톱은 인터넷 잘 쓰고 있구요. 기타 아이팟이나 스마트폰도 잘 쓰고 있는데요. 노트북도 잘 쓰다가 이번에 노트북이 A/S를 받아왔는데요. 메인보드 교체했다고 한 거 같은데 노트북이 아이피타임에는 연결이 되는데 인터넷에는 연결이 안됩니다. (인터넷 종류 KT는 맞는데 그 뒤는 몰라서 아무거나 했어요. ) 감사합니다.

[2011-01-11 06:43:45]
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▲노트북인데요 n2 사용시 간혹 느낌표 뜨면서 연결이 끊긴건 아닌데 인터넷이 안되네요
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