답변[re] AS문의드립니다.

안녕하세요~ 이종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 수신율에 이상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 기본 설정을 변경하신후 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 공유기의 위치 및 안테나의 각도를 하늘 방향과 두 안테나를 "↖↗", "↗↖"으로 변경후 사용시 정상 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 무선공유기의 수신율을 높이는 방법 <<<클릭하세요~! 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >지금 공유기 문제점이 무선속도가 135M~13.5M로 계속 올라갔다 내려갑니다 그래서 무선으로 잡은 노트북이 거의 속도가 13.5M로 잡혀서 인터넷이 너무 느립니다. 최신펌웨어로 업그레이드도 해봤고 노트북문제인가 싶어서 다른컴퓨터로 확인해봤는데 문제점이 그대로네요. AS맡기면 되나요? 감사합니다.