무선이 검색되지 않습니다.

Question

안녕하세요. g104를 사용하고 있습니다.
스마트폰의 구매로 와이파이를 사용하려 하는데, 다른 신호는 잡히는데 제 공유기의 무선신호가 검색이 되지않습니다.
컴퓨터에 무선랜을 꼽고 확인해보아도, 제 공유기 무선신호만 검색이 되질 않네요.
공장초기화도 해보았습니다만 그대로네요.
무엇이 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김지철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

스마트폰에서 G104 제품의 무선신호가 검색되지 않을 경우 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여

관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서 네트워크이름이 한글로 되어있을 경우 영문으로 변경하시기 바라며

네트워크알림 기능을 실행상태로 설정 후 적용 하신 후 무선검색을 하여 보시기 바랍니다.

확인가능한 다른 무선 장비에서도 G104 제품의 신호만 검색되지 않을 경우 제품의 무선모듈 불량으로

판단이 되며 이 경우 무상 A/S 기간을 확인하여 A/S 기간이 남았을 경우 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.

제품옆면의 시리얼 번호를 확인하여 무상 A/S 기간을 확인하시기 바라며

무상 A/S 기간이 지난 경우 제품고장으로 A/S시 보드교체비용 발생할 수 있으며 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.

제품의 제조날짜를 확인 방법은 제품의 옆면의 시리얼스티커에
G10408100602846 <- 부분에서 2008년 10월 06일 제조된
제품으로 해당 날짜로 부터 27개월 a/s가능합니다.

감사합니다.

>안녕하세요. g104를 사용하고 있습니다.
스마트폰의 구매로 와이파이를 사용하려 하는데, 다른 신호는 잡히는데 제 공유기의 무선신호가 검색이 되지않습니다.
컴퓨터에 무선랜을 꼽고 확인해보아도, 제 공유기 무선신호만 검색이 되질 않네요.
공장초기화도 해보았습니다만 그대로네요.
무엇이 문제인가요?
감사합니다.