답변[re] 갑자기 공유기가 안됩니다....
안녕하세요~ 박민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>몇일전 SK 에서 광랜 공사한다고 메일 공지 받은 후 부터
공유기가 안되는데요 인터넷 메인선이 정상으로 들어오구요
공유기 자체가 안됩니다. 전원은 정상적으로 들어오구요
이게 고장인지.. 아니면 별도의 조치를 취하면 정상작동하는 것인지...
알고싶습니다.
* 기존에 AS 받은 이력이 있긴 합니다만 원인은 아답터 불량이었습니다. 감사합니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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감사합니다.
>몇일전 SK 에서 광랜 공사한다고 메일 공지 받은 후 부터
공유기가 안되는데요 인터넷 메인선이 정상으로 들어오구요
공유기 자체가 안됩니다. 전원은 정상적으로 들어오구요
이게 고장인지.. 아니면 별도의 조치를 취하면 정상작동하는 것인지...
알고싶습니다.
* 기존에 AS 받은 이력이 있긴 합니다만 원인은 아답터 불량이었습니다. 감사합니다.







































