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답변[re] 연결은 됐는데 인터넷이 안됩니다

2011.01.10조회 219

안녕하세요~ 송지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 구입 후 1개월 미만이시기 때문에

대한통운 택배를 이용하시어 착불로 당사로 입고해 주시고

자세한 AS규정 및 입고방법은 아래의 규정을 참고해 주시길 바랍니다.


- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.



>n6004받고 노트북에 연결해서 유선설정, 랜선빼고 무선설정까지 마치고 인터넷서핑 까지 했는데 뒤만 돌아서면 인터넷이 안됩니다

연결상태보니 유선,무선 모두 연결중인데 인터넷연결이 안되더라구요 KT 네스팟 쓰다가 해지하고 공유기 산건데 연결 넘 힘드네요;;

전화부탁드립니다.



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결은 됐는데 인터넷이 안됩니다
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선KT 아파트광랜 엔토피아
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안녕하세요~ 송지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼, 구입 후 1개월 미만이시기 때문에 대한통운 택배를 이용하시어 착불로 당사로 입고해 주시고 자세한 AS규정 및 입고방법은 아래의 규정을 참고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >n6004받고 노트북에 연결해서 유선설정, 랜선빼고 무선설정까지 마치고 인터넷서핑 까지 했는데 뒤만 돌아서면 인터넷이 안됩니다 연결상태보니 유선,무선 모두 연결중인데 인터넷연결이 안되더라구요 KT 네스팟 쓰다가 해지하고 공유기 산건데 연결 넘 힘드네요;; 전화부탁드립니다. 감사합니다.

[2011-01-10 01:25:37]
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