답변[re] 공유기 연결시 속도저하 문의

안녕하세요~ 이창호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 올려주신 스크린샷은 확인이 안되고있습니다. 공유기 연결시 속도저하 증상이 발생된다면 공유기가 할당받은 외부아이피와 직접연결시 할당받는 아이피가 다를 경우 발생합니다. 아래 링크를 참조하셔서 직접연결하셨던 PC를 공유기와 연결하신 후 맥클론 설정을 하시고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)       <<<   클릭하세요 공유기의 펌웨어는 자동업그레이드로는 7.14버전이 최신버전이고 현재 나와있는 최신 버전인 7.40버전은 수동으로 업그레이드를 진행해 주셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 해당 설정을 하신후 공유기의 외부아이피와 인터넷을 직접연결시 PC의 아이피가 동일한지 확인해보시고 동일한데도 속도저하증상이 발생하는 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 제품 AS시 이상이 없을 경우 착불로 발송되오니 보내주시기 전에 말씀드린 사항을 확인해 보시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >처음에 구입시는 공유기 연결해도 속도 저하 없었음 3달정도 사용 속도체크시 절반으로 떨어짐 인터넷 직접 연결         다운 / 86Mbps 업 / 84Mbps 공유기 연결시 PC1대   다운 / 45Mbps 업 / 48Mbps  정도 속도 떨어짐 속도체크 사진 첨부 했습니다. 펌웨어 7.14  업뎃 하면 최신이라고 나오는군요 전화 문의 후 리셋 해보래서 관리설정 및 공유기 리셋버튼 실행 하였음 마찬가지로 속도 안나오는군요~ A/S 가 필요 한건지 관리 설정을 해줘야 하는지 ? A/S 필요 하다면 절차 문의 드립니다 감사합니다.