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답변[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다

2011.01.07조회 266

안녕하세요~ 성기수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

PC1이 인터넷이 안되는 상태에서 PC2와 전화가 정상적으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다.

PC1에서만 문제가 발생한다면 PC1이 공유기로부터 아이피를 정상적으로 할당받지 못할 경우 발생될 가능성이

있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 PC1의 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.


Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기
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[Windows VISTA / 7] IP 수동 설정 방법
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감사합니다.



>현재 LG인터넷TV를 사용하는 관계로

연결은

외부인터넷망 ------- LG라우터(모델명 까먹었음..)----------N6004-------------PC1
                                                                                                  |---------PC2
                                                                                                  |---------LG인터넷전화
                                            
                                            
이런식으로 연결이 되어 있고 잘 사용하고 있었습니다 그런데 얼마전부터 자꾸 PC1을 부팅하면 인터넷 연결이 되지 않습니다 매번 안되는 것도 아니고 열에 세네번 정도 안됩니다

PC1이 인터넷 연결이 안될때 PC2는 연결이 잘 됩니다, 전화도 잘 되고요 공유기 초기화도 해봤는데 마찬가지 입니다

PC1이 인터넷 연결이 안될때 모뎀을 N0664전원을 껐다가 다시켜도 연결이 안됩니다 다시 리부팅하면 연결됩니다 그런데 매번 부팅을 두세번 할 수 도 없는 노릇이고

많이 불편하게 되어 버렸습니다.
어떤 조치방법이 있을지요......
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 되지 않습니다
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 성기수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. PC1이 인터넷이 안되는 상태에서 PC2와 전화가 정상적으로 된다면 공유기는 정상적으로 동작이 되는 상태입니다. PC1에서만 문제가 발생한다면 PC1이 공유기로부터 아이피를 정상적으로 할당받지 못할 경우 발생될 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 PC1의 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. Windows XP에서 IP 주소 수동으로 설정하기  <<<   클릭하세요 [Windows VISTA / 7] IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >현재 LG인터넷TV를 사용하는 관계로 연결은 외부인터넷망 ------- LG라우터(모델명 까먹었음..)----------N6004-------------PC1                                                                                                   |---------PC2                                                                                                   |---------LG인터넷전화                                                                                           이런식으로 연결이 되어 있고 잘 사용하고 있었습니다 그런데 얼마전부터 자꾸 PC1을 부팅하면 인터넷 연결이 되지 않습니다 매번 안되는 것도 아니고 열에 세네번 정도 안됩니다 PC1이 인터넷 연결이 안될때 PC2는 연결이 잘 됩니다, 전화도 잘 되고요 공유기 초기화도 해봤는데 마찬가지 입니다 PC1이 인터넷 연결이 안될때 모뎀을 N0664전원을 껐다가 다시켜도 연결이 안됩니다 다시 리부팅하면 연결됩니다 그런데 매번 부팅을 두세번 할 수 도 없는 노릇이고 많이 불편하게 되어 버렸습니다. 어떤 조치방법이 있을지요...... 감사합니다.

[2011-01-07 02:51:17]
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