답변[re] as문의

안녕하세요~ 김도경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 제품 사용상의 문제점을 기재하여 주시거나 ARS를 이용하여 제품 이상에 대한 기술상담을 받아 보신 후 입고가 필요하다고 당사에서 판단 될 경우 입고를 하여 주시기 바랍니다. 제품에 대한 기술적인 상담없이 제품이 입고될 경우 제품의 이상이 당사에서 확인되지 않을 경우 착불로 제품이 발송 됩니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30 감사합니다. >as보내려고하는데 접수해야하나요? 아니면 그냥 보내면 되나요? 감사합니다.