답변[re] 공유기 이상

안녕하세요~ 김영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 말씀하시는 상태로 보아 공유기가 재부팅되는 현상이 발생하시는것으로 예상됩니다. 재부팅 증상은 공유기의 전원부 혹은 전원어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야합니다. N504제품의 경우 무상 AS기간이 지나셨을 가능성이 있기 때문에 제품을 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 고객님께서 보내주시는 택배비용을 부담해서 보내주시고 수리비 및 추가 택배비가 발생할 경우 안내해드리겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >공유기가 갑자기 끊어지고 연걸이 안 됩니다.. 처음에 전원 켜보면 1~4번 포트에 불이 들어오면서 연결이 되는데.. 조금 있다가 무선 LED 쪽에 불이 들어오면 바로 1~4번이 깜박 거리면서 꺼집니다.. 꼭 리셋되는 것 처럼... 그래서.. 계속 켜 두면.. 1~4번 포트가 연결되었다가 2~3초후 무선이 켜지면 1~4번 LED가 꺼지면서 다시 연결이 끊어지고 좀 있다가 1~4번 포트가 연결되었다가 무선 켜지면 다시 끊어지고... 계~~속 반복이네요.. 혹시나~ 해서 공유기 리셋도 해 보고 펌웨어도 다시 업데이트 해 봤는데... 여전합니다.. 고장일까요?? 감사합니다.