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답변[re] 어느날 갑자기 wifi가 안잡힙니다;;

2011.01.06조회 156

안녕하세요~ 천승권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 연결되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고


[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.


무선 PC나 무선랜카드를 사용하는 PC에서 해당 무선랜카드의 드라이버를 재설치후 사용해 보시거나

노트북의 경우 무선 스위치가 켜져 있는지 확인후 사용해 보시기 바랍니다.


노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~! (항목에 없는 노트북의 경우 제조사에 문의후 무선 스위치를 확인해 주시기 바랍니다.)


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.



>갑자기 안되네요;;; AS받고 싶습니다~ 그냥 보내면 되는건가요?? 답변 바랍니다~ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어느날 갑자기 wifi가 안잡힙니다;;
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 천승권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷이 연결되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 무선 PC나 무선랜카드를 사용하는 PC에서 해당 무선랜카드의 드라이버를 재설치후 사용해 보시거나 노트북의 경우 무선 스위치가 켜져 있는지 확인후 사용해 보시기 바랍니다. 노트북 별 무선랜 스위치 <<<클릭하세요~! (항목에 없는 노트북의 경우 제조사에 문의후 무선 스위치를 확인해 주시기 바랍니다.) 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다. >갑자기 안되네요;;; AS받고 싶습니다~ 그냥 보내면 되는건가요?? 답변 바랍니다~ 감사합니다.

[2011-01-06 04:06:58]
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