인터넷이 연결되어 있지 않음 이라고 뜹니다.

Question

안녕하세요?
n604i 제품을 사용중입니다.
며칠 집을 비우고 집에 돌아와보니 갑자기 ip타임을 통한 무선 및 유선 공유가 전혀 되질 않네요.
살고 있는곳이 원룸인데, 인터넷 케이블을 노트북에 직접 연결하면 인터넷이 아주 잘 되는데, ip타임을 통하면 '인터넷에 연결되어 있지 않음'이라고 뜨네요.
기기 리셋도 해보고, 설정 도우미도 다시 해보고 모두 다 해보았지만, 인터넷에 연결되어 있지 않음이라고만 뜨네요....
기기 문제인가요?
구입한지는 1달 조금 넘었습니다.
해결책 부탁드리겠습니다.^^

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 연결하셨는데 PC에서 인터넷에 연결되어있지 않다는 메시지가 나올경우 공유기가 인터넷에 정상적으로

연결이 되어있는 상태가 아닙니다.

먼저 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상동작할 경우 전원이 켜져있고 CPU LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상 동작입니다.

CPU가 켜져있거나 꺼저있는 경우 제품 혹은 전원 어뎁터 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받으셔야 합니다.

CPU가 정상적으로 동작하시는 경우 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 수동으로 인터넷 연결 설정을

하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 안녕하세요?
n604i 제품을 사용중입니다.
며칠 집을 비우고 집에 돌아와보니 갑자기 ip타임을 통한 무선 및 유선 공유가 전혀 되질 않네요.
살고 있는곳이 원룸인데, 인터넷 케이블을 노트북에 직접 연결하면 인터넷이 아주 잘 되는데, ip타임을 통하면 '인터넷에 연결되어 있지 않음'이라고 뜨네요.
기기 리셋도 해보고, 설정 도우미도 다시 해보고 모두 다 해보았지만, 인터넷에 연결되어 있지 않음이라고만 뜨네요....
기기 문제인가요?
구입한지는 1달 조금 넘었습니다.
해결책 부탁드리겠습니다.^^
감사합니다.