답변[re] 유선인터넷이 공유기와 pc의 접속이 해제되었다가 다시 연결되는 현상

안녕하세요~ 윤영덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상이 유선으로 연결된 전체 PC가 동일한 시간에 발생되는지 특정 PC만 해당 증상이 발생되는지를 확인하여 이상동작 부분을 점검하는 방법을 안내하여 드렸습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >N6004 모델을 사용하고 있구요, 인터넷 사용중에 공유기와 PC의 인터넷 연결이 해제되었다가 가만있어도 다시금 연결이 됩니다. 혹시 포트 불량인가하고 다른 포트에 연결해서 사용해봤는데 또 같은 현상이 생기네요. 구매한지 아직 1주일이 지나지 않았는데 이런 현상을 벌써 5번째 경험하였습니다. 메인 인터넷인 죽은건가 확인하기위해 공유기 설정 정보를 보면 그곳엔 인터넷 연결시간이 수십시간이 연결되어있는것으로 보아 인터넷이 죽은건 아닌거 같고 pc 에서 인터넷 접속이 해제 되었다고 하는것은 pc와 공유기간의 접속이 해제가 되었있다는 뜻이기에 케이블을 교환해서 사용도 해보았으나 같은 증상이 보였습니다. iptime 제품을 사용하기전에 타사제품을 사용할때만해도 이런 증상이 없었는데 iptime 제품에서만 이런 증상이 보이네요. 조치 방법이 있으면 알려주셨으면 합니다. 감사합니다.