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답변[re] 어댑터가 망가졌어요

2011.01.05조회 240

안녕하세요~ 신동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

해당 어댑터의 경우 지속적인 사용시 차후에 문제의 소지가 있어 보입니다. 가급적 정상적인 제품 사용을 권장해 드리며

당사 공유기 N604M의 경우 9V-0.8A 어댑터를 사용합니다. 5V 어댑터로 사용시 연결하여 문제가 없다면 사용은 가능하시지만 일부 기능이 작동이 안될 수도 있기 때문에 가급적 해당 어댑터 규격을 참고해 주시길 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.



>공유기를 멀티탭에 연결해서 사용하다 옮길일이 있어서 뺴는데 잘 안빠지더군요. 그래서 힘줘서 겨우겨우 뺐는데 어댑터의 꽂는 부분에 은색 부분이라고 해야 되나요.. 정확한 명칭은 모르겠는데 어댑터와 멀티탭이 닿아서 전기가 연결되는 부분이 플라스틱 부분에서 쑥 빠져서 나오더군요. 양쪽으로 2~3cm씩 빠져나와서 놀라서 다시 누르니 들어가긴 들어갔는데 이대로 사용해도 괜찮을까요? 혹시나 해서 다시 멀티탭에 꽂아보니 전원은 들어옵니다. 그런데 빼는데 또 빠지더군요. 그래서 지금은 다시 꽂고 그대로 연결해둔 상태인데 나중에 누전된다거나 고장난다거나 그런 문제가 안생길지 모르겠네요.

그리고 하나만 더 질문드리겠습니다.
아파트 단자함에 전원이 없어서 센스게이트 cr100제품을 사용하면서 빈방에 있는 전원을 벽을 통해서 단자함의 공유기에 전원을 공급하고 있는데요. cr100이 유선공유기라서 유무선으로 바꿔볼려고 n604m을 장착해봤는데 전원이 모자라는지 cpu등에는 불이 들어오지만 무선불과 유선에 불은 들어오지 않네요 여러번 다시 시도해봐도 계속 불도 안들어오고 인터넷도 되지 않더군요. cr100은 벽을 통해서 들어오는 전압이 5v를 사용하는 것 같던데 n604m은 그걸로는 전압이 모자라서 그런가요? 그냥 거실에 놔두고 쓰면은 또 잘됩니다. 센스게이트가 망해버렸고 제품은 iptime껄로 알고 있어서 질문해봅니다. 답변 부탁드릴게요.

사정상 전화를 못받으니 답글로 답변해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어댑터가 망가졌어요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 신동길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 해당 어댑터의 경우 지속적인 사용시 차후에 문제의 소지가 있어 보입니다. 가급적 정상적인 제품 사용을 권장해 드리며 당사 공유기 N604M의 경우 9V-0.8A 어댑터를 사용합니다. 5V 어댑터로 사용시 연결하여 문제가 없다면 사용은 가능하시지만 일부 기능이 작동이 안될 수도 있기 때문에 가급적 해당 어댑터 규격을 참고해 주시길 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >공유기를 멀티탭에 연결해서 사용하다 옮길일이 있어서 뺴는데 잘 안빠지더군요. 그래서 힘줘서 겨우겨우 뺐는데 어댑터의 꽂는 부분에 은색 부분이라고 해야 되나요.. 정확한 명칭은 모르겠는데 어댑터와 멀티탭이 닿아서 전기가 연결되는 부분이 플라스틱 부분에서 쑥 빠져서 나오더군요. 양쪽으로 2~3cm씩 빠져나와서 놀라서 다시 누르니 들어가긴 들어갔는데 이대로 사용해도 괜찮을까요? 혹시나 해서 다시 멀티탭에 꽂아보니 전원은 들어옵니다. 그런데 빼는데 또 빠지더군요. 그래서 지금은 다시 꽂고 그대로 연결해둔 상태인데 나중에 누전된다거나 고장난다거나 그런 문제가 안생길지 모르겠네요. 그리고 하나만 더 질문드리겠습니다. 아파트 단자함에 전원이 없어서 센스게이트 cr100제품을 사용하면서 빈방에 있는 전원을 벽을 통해서 단자함의 공유기에 전원을 공급하고 있는데요. cr100이 유선공유기라서 유무선으로 바꿔볼려고 n604m을 장착해봤는데 전원이 모자라는지 cpu등에는 불이 들어오지만 무선불과 유선에 불은 들어오지 않네요 여러번 다시 시도해봐도 계속 불도 안들어오고 인터넷도 되지 않더군요. cr100은 벽을 통해서 들어오는 전압이 5v를 사용하는 것 같던데 n604m은 그걸로는 전압이 모자라서 그런가요? 그냥 거실에 놔두고 쓰면은 또 잘됩니다. 센스게이트가 망해버렸고 제품은 iptime껄로 알고 있어서 질문해봅니다. 답변 부탁드릴게요. 사정상 전화를 못받으니 답글로 답변해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2011-01-05 08:29:30]
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