답변[re] 무선 노트북 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 수리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 문의 만으로 해당 증상에 대한 특별한 원인점은 찾기 어려운상태로 보입니다. 특정노트북만 연결시 이와같은 증상이 발생된다면 우선 해당 노트북의 무선랜 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 또한 바이러스 검사를 병행하여 해당 노트북이 연결되는 순간 공유기로 트래픽을 유발시켜 이와같은 증상이 나타날수 도 있으며 마지막으로 n604R공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하여 동일한 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >한시간 전 쯤에 구입한 N604R을 설치했습니다 랜선으로 연결한 데스크탑과 무선으로 연결한 아이폰은 매끄럽게 인터넷 사용이 잘됩니다 그런데 노트북을 무선으로 연결하려고 하면 전체(데스크탑+아이폰) 인터넷 연결이 뚝- 끊어져버립니다 다시 연결시켜도 노트북에서는 네트워크에만 연결이 되었고 인터넷은 연결이 안되었다고 뜨네요 노트북은 TOSHIBA SATELLITE A100 입니다 현재 인터넷은 LG U+ 랜을 쓰고 있구요 게이트웨이에서 나온 선을 이용해서 ipTime에 연결했구요 왜 노트북을 연결하면 전체 인터넷이 끊어지는지 노트북 상에서 왜 인터넷 연결은 안되는지 알고 싶네요 답변 기다리고 있겠습니다 날 추운데 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으세요 감사합니다.