답변[re] [N604R] 무선 wifi가 됐다 안됐다 합니다.

안녕하세요~ 111 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. N604R과 아이폰 무선 연결시 끊김 현상이 발생하는경우 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래의 방법을 참고하여 펌웨어 업그레이드를 최신 7.42버젼으로 설정후 사용하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 기재해주신 것 처럼 공유기에서 송출되는 무선 신호의 이름이 iptime으로 나오는경우 무선 네트워크 이름을 영문으로 변경하여 사용하여 주시기 바라며 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 설정값으로 변경하여 주시기 바랍니다. 또한 사용하시는 환경에 아이폰 이외에 다른 무선 pc 및 단말기가 있는경우 다른 단말기와 비교하여 동일증상이 발생되는지 여부를 확인하여 아이폰만 발생하는 문제인지를 확인하여 보시기 바랍니다. 또한 기재해주신 건의 사항은 게시판 업무상 답변으로 문제 해결이 불가한경우가 발생될수 있음에 따라 회선 종류, 전화번호등이 기록되면 당사에서 연락드려 문제를 해결해드림에 따라 있는 부분이며 건의 하신 내용은 확인하여 최대한 불편함을 덜어드리겠습니다. 감사합니다. >수고하십니다. 지인들의 추천으로 약 한달전에 N604R 제품을 구매했습니다. 최근 아이폰으로 바꾼 후 집에서 wifi가 안되어 구매한 것이기 때문에, 컴퓨터는 유선으로 연결해서 쓰고 있고, 무선인터넷은 아이폰만을 위한 것입니다. 환경적으로는 공유기와 폰의 사이가 1미터 미만입니다. 최초 구매 후 설치에서 애를 먹었습니다. 기본 설정으로 폰에 연결이 되지 않았고, 결국 홈페이지의 설명대로 하였습니다. (메뉴얼에 더 자세한 설명이 있었으면 좋겠습니다.) 홈페이지의 설명으로는 암호를 안 거는 것으로 나와있었지만, 어쩌다 한번 암호 넣으니 그 후로는 잘 되더군요. 첫번째 문제는 아이폰4에서 wifi를 선택하면 첫번째 시도에서는 연결을 할 수 없다고 나옵니다. 2~3회째 재시도를 하면 채크 표시되며 선택됩니다. 빈도는 50/50입니다. 두번째 큰 문제는 한번 wifi 연결이 되면 이후에 쭉 잘 되지만, 아무런 이유없이 연결이 안될 때가 많습니다. 퇴근 후 초기 전원을 넣고 10여분 이상 지난 후 연결하면, 되었다 안되었다 하는 비율은 성공/실패가 60/40 정도 됩니다. 암호를 넣고 안넣고 상관없이 비슷합니다. 가정에서 쓰는 것이다보니, 사무실처럼 공유기를 늘 켜 놓을 수 없는데, 제품을 꺼놨다 켜기때문에 생기는 문제인지요? 아니면 제 폰의 문제일까요? 가끔 생길 수 있는 하드웨어적 문제일까요? ---------------------------------------- 또, 한가지 건의 사항이 있습니다. 제품을 구매해서 지금처럼 문의만을 하려고 하는데, 왜? 회원가입을 해야만 할까요? 정작 질문쓰려고 보니, 회원가입 시 등록한 제 제품이 연동되는 것도 아니고, 수기로 제 제품명 휴대폰 이메일을 입력해야하는데.. (이부분은 개선되어야 할거 같습니다) 1. 문의를 줄이기 위함. 2. 광고/비방 억제 3. 말도 안되는 회원확보 - 한번 산 하드웨어를 업그레이드 자주하진 않겠지요. it 업체 전문성을 생각하면 QnA의 회원가입은 넌센스라고 생각합니다. 펌웨어 업데이트 메일 통보야 좋지만 펌웨어 업데이트를 위한 회원가입과, 질문을 위한 회원가입은 다르다고 생각합니다. 물론, 펌웨어 업데이트를 회원가입자에 한해서 해준다는것도 말이 안되지요. 자유롭게 글 쓸 수 있도록 해 주세요. 그럼 아이피타임의 번창을 기원하며 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.