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답변[re] 인터넷 전화 업그레이드를 해도 통화권 이탈이라고 나오네요

2011.01.05조회 583

안녕하세요~ 김효석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 펌웨어를 업데이트후에도 동작에 문제가 발생하는 경우

공유기를 제거후 회선을 직접 연결하여 인터넷전화기 동작을 확인하신후 사용해 보시기로 하였습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.



>업그레이드 했는대 통화권이탈이라고 나와요 ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 전화 업그레이드를 해도 통화권 이탈이라고 나오네요
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김효석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 펌웨어를 업데이트후에도 동작에 문제가 발생하는 경우 공유기를 제거후 회선을 직접 연결하여 인터넷전화기 동작을 확인하신후 사용해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >업그레이드 했는대 통화권이탈이라고 나와요 ㅠㅠ 감사합니다.

[2011-01-05 04:00:23]
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▲펌웨어 업그레이드
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