답변[re] 공유기와 렌카드 속도에 관하여
안녕하세요~ 허성류 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기에 근거리에서 테스트시에도 동일한 증상이 발생된다면 장애물에의한 이상처럼 보이진 않습니다.
유선으로 연결된 pc에서 문제없이 정상속도가 잘나온다면 해당 랜카드와 공유기를 함께 입고하여 점검이 필요할 것으로 보입니다.(일반적인 광랜의경우 40~60Mbps 정도의 속도가 평균속도 입니다.)
공유기의경우 기존 초기화, 펌업 , 무선재설정 후에도 동일증상이라면 아래방법으로 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
참고 : N704M공유기에 컴퓨터 연결(무선-N100P), 그리고 PS3(게임기 내장랜)를 무선으로 연결한 상태입니다.(유선은 생략)
일주일 전쯤에 속도와 관련해서 글 올렸었는데, 담당자분께서 공유기 바로 옆에서 시도해 보라고 하시더군요.
그렇게 해보고도 문제가 해결되지 않아서 글 올립니다. 달라진거라곤 안테나 갯수인데 바로 옆에서 하니 다섯개가 계속 유지되더군요.
방해물이 전혀 없는 공유기 바로 옆에서 다운로드를 받는데도 실 다운로드 속도는 달라지지 않았으며, '무선 네트워크 연결' 창에서 속도는 54Mbps , 81Mbps 108Mbps로 잡히지만 이 속도랑은 전혀 상관없이 실 다운로드 속도는 초당 1메가 ~ 1.5메가 밖에 안나오구요.
81Mbps 108Mbps로 잡혔는데도 실 다운로드 속도가 왜 최대로 잘나와봐야 2메가도 안나오는건가요?
그리고 컴퓨터를 껐다 키면 인터넷이 안될때도 있습니다. 설정에는 아무런 문제가 없고, 분명히 연결되어 있다고 나오는지만 웹브라우저를 실행하면
windows에서 무선 연결을 구성할 수 없습니다. 라고 뜨면서 인터넷이 전혀 안됐었습니다.
렌카드 드라이버를 새로 깔면 그때는 되지만 재부팅 하고 나면 또 안되고, 하지만 설정에는 아무런 문제가 없는 이상한 현상이 일어나더군요..
렌카드 드라이버를 몇번이나 새로 깔고 공유기를 몇번이나 켰다 껐다 하다보니까 지금은 고쳐졌는데 왜 이런거죠?
그리고 PS3(게임기)에 무선으로 연결시 다운로드 속도가 초당 100K밖에 안나오는데 왜이렇게 느린걸까요?
그리고 게임기는 접속이 잘 끊깁니다.
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기에 근거리에서 테스트시에도 동일한 증상이 발생된다면 장애물에의한 이상처럼 보이진 않습니다.
유선으로 연결된 pc에서 문제없이 정상속도가 잘나온다면 해당 랜카드와 공유기를 함께 입고하여 점검이 필요할 것으로 보입니다.(일반적인 광랜의경우 40~60Mbps 정도의 속도가 평균속도 입니다.)
공유기의경우 기존 초기화, 펌업 , 무선재설정 후에도 동일증상이라면 아래방법으로 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
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감사합니다.
>안녕하세요.
참고 : N704M공유기에 컴퓨터 연결(무선-N100P), 그리고 PS3(게임기 내장랜)를 무선으로 연결한 상태입니다.(유선은 생략)
일주일 전쯤에 속도와 관련해서 글 올렸었는데, 담당자분께서 공유기 바로 옆에서 시도해 보라고 하시더군요.
그렇게 해보고도 문제가 해결되지 않아서 글 올립니다. 달라진거라곤 안테나 갯수인데 바로 옆에서 하니 다섯개가 계속 유지되더군요.
방해물이 전혀 없는 공유기 바로 옆에서 다운로드를 받는데도 실 다운로드 속도는 달라지지 않았으며, '무선 네트워크 연결' 창에서 속도는 54Mbps , 81Mbps 108Mbps로 잡히지만 이 속도랑은 전혀 상관없이 실 다운로드 속도는 초당 1메가 ~ 1.5메가 밖에 안나오구요.
81Mbps 108Mbps로 잡혔는데도 실 다운로드 속도가 왜 최대로 잘나와봐야 2메가도 안나오는건가요?
그리고 컴퓨터를 껐다 키면 인터넷이 안될때도 있습니다. 설정에는 아무런 문제가 없고, 분명히 연결되어 있다고 나오는지만 웹브라우저를 실행하면
windows에서 무선 연결을 구성할 수 없습니다. 라고 뜨면서 인터넷이 전혀 안됐었습니다.
렌카드 드라이버를 새로 깔면 그때는 되지만 재부팅 하고 나면 또 안되고, 하지만 설정에는 아무런 문제가 없는 이상한 현상이 일어나더군요..
렌카드 드라이버를 몇번이나 새로 깔고 공유기를 몇번이나 켰다 껐다 하다보니까 지금은 고쳐졌는데 왜 이런거죠?
그리고 PS3(게임기)에 무선으로 연결시 다운로드 속도가 초당 100K밖에 안나오는데 왜이렇게 느린걸까요?
그리고 게임기는 접속이 잘 끊깁니다.
감사합니다.







































