답변[re] 공유기 초기화가 안됩니다

안녕하세요~ 최유정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기를 제거하여 모뎀과 pc를 직접 연결하여 인터넷 연결이 정상적인 확인하여 보시기 바라며 모뎀과 pc를 직접 연결시 정상적으로 인터넷 연결이 가능한경우 아래의 설정을 해당 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. >지금 삼성 울트라씬 X170사용중이구요 최대 150mbps를 지원하는데 처음에 공유기 사서 연결했을때는 속도 정말 빨랐거든요 그런데 지금은 보시다시피 속도가 저모양입니다 제일빨라야 9.7? 이정도 속도 나오더라구요 그런데 신호강도는 정말 강합니다 속도 빨리 할 수 있는 방법 찾아보니 초기화를 시키면 된다고하여 시키는 대로 해봤는데요 MAC주소 할당받기 클릭후 확인누르면 인터넷연결이 끊겨버려요 그래서 다시 공유기리셋해야 인터넷이 되고 속도는 그대로구요 대체 뭐가문제인지 모르겠네요 초기화가 안될 경우 어떻게 해야하는지 알려주세요! 감사합니다.