답변[re] 공유기 다운현상에 대해..

안녕하세요~ 김영현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기에서 다운 현상이 발생되는경우 공유기의 cpu램프를 확인하여 주시기 바라며 1초주기로 정상적인 동작하는지 확인하여 보시기 바라며 그외의 동작을 하는경으 공유기 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 a/s점검이 필요하며 만약 1초주기로 cpu램프가 정상점등되는경우 아래의 설정을 참고하여 확인하여 주시기 바랍니다. 기재해주신것 처럼 우선 공유기의 펌웨어는 최신 버젼으로 업데이트 하여 사용해 주시기 바라며 공유기의 트래픽 과부하를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[컨넥션 제어] 항목에서 pc별 최대 컨넥션 비율을 50%정도로 사용하여 보시기 바라며 [컨넥션 정보]항목에서 전체 컨넥션이 량이 많아지는경우 공유기의 cpu 점유율 부분으로 인하여 속도저하 및 다운증상이 발생될수 있는점 참고하여 주시기 바라며 말씀하여 주신 부분은 펌웨어 부분으로 해결이 가능한지의 여부는 확인하여 보겠습니다. 감사합니다. >안녕하세요. q504를 약 300여대 운영하고 있는 업체입니다. 공유기 하단부에 영상관련 PC가 각각 1대씩 사용중이고 DDNS 및 WOL 기능을 사용/ 관리를 하는중인데요. 하루에 5대 정도는 항상 랜덤하게 다운이 되네요.  웹접속 자체가 안됩니다. 핑테스트도 안돼고요. 매일 아침 고객사에 전화해서 공유기 전원을 리셋시키고 있는데요.. 상당히 난감합니다. 공유기에 과부하가 걸리는 상황은 아니라고 생각합니다.. 하루에 100메가 미만의 영상파일 몇개 다운받고.. 주기적으로 서버측과 신호를 주고 받는것 외에는요.. 단종된 q204 모델도 10여대 이상 사용중입니다만 이 모델은 전혀 이상없이 잘 사용중입니다. q504에 무슨 문제라도 있는건지.. 밝혀진 문제나 해결중인 사안이 있는지 궁금합니다. 업데이트 계획이라도.. 향후 증설될 수량에 대해서도 고민을 해봐야 하는데.. 지금 상황으로서는 확신이 안서네요.. 혹 공유기 환경설정부분에 참고될만한 사항이 있거나, 다운증상관련하여 펌업 계획이 있으시면 메일좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.