답변[re] N5004를 쓰는데 콘센트에 플러그를 꼽으면 고주파같은 기계음같은 소리가 심하게 납니다
안녕하세요~ 이상문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결시 어댑터에서 고주파음등이 발생되는 경우 공유기 또는 어댑터의
문제로 발생될 수 있습니다. 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바라며
증상의 경우 입고 점검 후 연락드려 안내하여 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제목그대로구요
N5004 공유기를 사용하고있는데 플러그에 보면 몽특한 전기변환어댑터인가 아무튼 머 그런거 있잖아요? 그걸 콘센트에 꼽기 시작하면 둔탁한 기계음은 아닌 약간 고주파같은 높은음에 작은 소음이 들리는데 잘때는 엄청크고요 평소에도 들릴정도로 꽤 큰편입니다. 공유기에 연결된 선 다 뽑고 그냥 콘센트만 꼽아도 소리 나는걸 보니 확실히 문제가 있는것같은데요 A/S 받아야될것같은데 일단 어떻게 조취하고 왜 이런건지 쫌 알ㄹ주세요 감사합니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기에 전원을 연결시 어댑터에서 고주파음등이 발생되는 경우 공유기 또는 어댑터의
문제로 발생될 수 있습니다. 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바라며
증상의 경우 입고 점검 후 연락드려 안내하여 드리도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제목그대로구요
N5004 공유기를 사용하고있는데 플러그에 보면 몽특한 전기변환어댑터인가 아무튼 머 그런거 있잖아요? 그걸 콘센트에 꼽기 시작하면 둔탁한 기계음은 아닌 약간 고주파같은 높은음에 작은 소음이 들리는데 잘때는 엄청크고요 평소에도 들릴정도로 꽤 큰편입니다. 공유기에 연결된 선 다 뽑고 그냥 콘센트만 꼽아도 소리 나는걸 보니 확실히 문제가 있는것같은데요 A/S 받아야될것같은데 일단 어떻게 조취하고 왜 이런건지 쫌 알ㄹ주세요 감사합니다.







































