공유기 설치가 안되요

Question

롯데 홈쇼핑에서 노트북구입시 사은품으로 받은 공유기가 설치를 하려하는데 시간만 지체하고 안되네요

씨디를 넣고 프로그램을 깔았습니다. 그리고 설치도우미를 실행시켜 공유기 전원을 키고 깜박이는거 확인하고

다음 랜선을 끼워 깜박이는거 확인한후 그다음 설치가 진행이 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

CD버전의 설치도우미 사용시 윈도우 버전에 따라 정상적으로 동작이 안될 수 있습니다.

기존 설치도우미를 삭제하신 후 아래 링크의 설치도우미 1.20 버전으로 다시 진행해보시기 바랍니다.

공유기 연결은 기존에 인터넷 회선이 연결된 PC에서 랜선을 빼서 공유기의 노란색 포트에 연결하시고

제품 구입시 받으셨던 랜선을 이용하셔서 공유기의 1번 포트와 PC를 연결하신 후 진행 해주시기 바랍니다.

설치도우미 1.20
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 롯데 홈쇼핑에서 노트북구입시 사은품으로 받은 공유기가 설치를 하려하는데 시간만 지체하고 안되네요

씨디를 넣고 프로그램을 깔았습니다. 그리고 설치도우미를 실행시켜 공유기 전원을 키고 깜박이는거 확인하고

다음 랜선을 끼워 깜박이는거 확인한후 그다음 설치가 진행이 안됩니다.

감사합니다.