직접 A/S 맡기려고 합니다.

Question

택배로 보내지 않고 직접 찾아가려고 하는데요. 공유기 본체만 들고가면 되나요?
또, AS 시간은 어느 정도 걸리는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다.

ipTIME 고객지원실로 내방A/S를 오실경우에는 제품 본체와 어댑터를 같이 가지고 내방하여 주시면 되며

내방시 A/S 처리시간의 경우 특별한 경우는 제외하고 1~20분 사이에 A/S 처리를 완료 받을수 있습니다.

내방 A/S의 경우 평일 오후 6시 이전에 내방하여 A/S 처리를 받아 주시면 됩니다. (오전12시~1시 점심시간 제외)

감사합니다.

>택배로 보내지 않고 직접 찾아가려고 하는데요. 공유기 본체만 들고가면 되나요?
또, AS 시간은 어느 정도 걸리는지요?
감사합니다.